Nghiên cứu thực trạng khách hàng

Sau khi nhận được Brief, Mộc Thủy Group sẽ tiến hành nghiên cứu tình hình kinh doanh và tiếp thị của doanh nghiệp, phân tích các ưu điểm, nhược điểm, cơ hội và thách thức, so sánh với thị trường và đối thủ cạnh tranh. Quá trình nghiên cứu này sẽ tạo nền tảng để xây dựng chiến lược phù hợp với thực tế của doanh nghiệp.

Lập kế hoạch marketing tổng thể

Các chuyên gia Mộc Thủy Group sẽ xây dựng kế hoạch tiếp thị trực tuyến toàn diện cho doanh nghiệp hoặc cho một chiến dịch cụ thể, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng. Bản kế hoạch sẽ gợi ý các giải pháp cần thực hiện, phân bổ ngân sách một cách hợp lý, chi tiết về thời gian triển khai và các KPI đạt được.

Thực thi và tối ưu

Sau khi khách hàng đồng ý với kế hoạch, chiến lược Marketing Online tổng thể sẽ được triển khai. Quá trình này có thể bao gồm các hoạt động sau đây, tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng:

• Xây dựng nền tảng ban đầu cho thương hiệu (áp dụng cho startup, đổi thương hiệu)
• Thiết kế nhận diện và định vị thương hiệu trong lòng khách hàng
• Quảng cáo, thực hiện các chiến dịch tiếp thị trên các nền tảng phù hợp với doanh nghiệp
• Sản xuất nội dung bao gồm soạn thảo, thiết kế hình ảnh, dựng video
• Hợp tác tổ chức các sự kiện truyền thông
• Hỗ trợ tiếp thị trong các dịp đặc biệt
• Hợp tác với bộ phận kinh doanh để tối ưu hóa doanh số

Đo lường và báo cáo

Phân tích hiệu quả của từng hoạt động Marketing, đánh giá hành vi của đối tượng khách hàng mục tiêu. Kết quả sẽ được cập nhật định kỳ giúp doanh nghiệp theo dõi được tình hình Marketing online tổng thể. Mộc Thủy Group không ngừng đưa ra các biện pháp điều chỉnh nhằm cải tiến chiến lược Marketing online cho doanh nghiệp.